尊敬的用户，我们近期针对场控版会员的权限进行了调整，为了保证场控角色的专业度，从2021 年 11 月 1 日晚8:00起，场控版会员将减少数据浏览权限，权限等级与普通会员一致，同时，我们对 11 月 3 日15:40前的场控版会员进行了会员时间的补偿。

      场控版定位于主播助理、场控身份，产品功能也更偏向于工具属性，除现有的欢迎、答谢、转发、关注、屏蔽等日常直播间场控管理功能外，将继续探索新的场控功能。

       主播、运营、场控三大直播角色的产品功能定位自此也各自明确下来。未来，头榜直播服务平台的三驾马车功能会持续为直播行业贡献一份自己的力量，衷心感谢大家的支持与理解。请您在购买场控版时，仔细阅读新的场控版本权限，以免造成不必要的麻烦。

祝各位身体健康，万事如意，直播收入、人气、弹幕创新高！

2020年10月25日，因服务器问题导致快手平台部分主播数据丢失。

影响范围：

1、10月25日16时-10月25日24时，部分快手平台的主播数据丢失；

2、10月25日主播排行榜，后续的近7天等相关周期也会有相应影响；

3、10月25日该时间段的用户消费数据丢失；

统计数据丢失无法修复，给您造成影响敬请谅解！

2020年07月07日02时，因服务器故障导致数据部分丢失。

影响时间：2020年07月07日02时-2020年07月07日08时

影响范围：

1、所有平台部分主播的直播礼物部分数据丢失；

2、2020年7月07日主播排行榜，后续的近7天等相关周期也会有相应影响；

统计数据丢失无法修复，给您造成影响敬请谅解！

2019年8月06日16时30分，因虎牙平台服务更新导致数据部分丢失。

影响时间：2019年8月06日16时30分-2019年8月07日3时30分

影响范围：

1、虎牙平台主播的直播礼物数据部分丢失；

2、8月06日和8月07日主播排行榜，后续的近7天等相关周期也会有相应影响；

统计数据丢失无法修复，给您造成影响敬请谅解！

2019年6月4日，因我们服务端3台统计服务器出现性能故障，导致部分主播数据丢失。

影响范围：

1、2019年6月4日22时-2019年6月5日2时，故障服务器统计的主播数据受影响，丢失部分数据；

2、6月4日主播排行榜，后续的近7天等相关周期也会有相应影响；

3、6月4日该时间段的用户消费数据丢失；

统计数据丢失无法修复，给您造成影响敬请谅解！

2019年4月22日，因服务器问题导致部分主播数据丢失。

影响范围：

1、4月22日9时-4月22日23时，受影响的主播（包括旭旭宝宝等主播）的直播数据丢失；

2、4月22日主播排行榜，后续的近7天等相关周期也会有相应影响；

3、4月22日该时间段的用户消费数据丢失；

统计数据丢失无法修复，给您造成影响敬请谅解！